Implementación acompañada
Antes de configurar ZILVIO, hay que entender cómo funciona tu organización.
La implementación parte de tu estructura, tus datos y la forma en que hoy gestionas personas. Los ordenamos contigo para construir una instancia que represente a tu organización y pueda sostener los procesos que vas a operar.
No empezamos instalando software. Empezamos entendiendo cómo gestionas hoy a tu organización.
Un sistema nuevo no corrige información que nunca estuvo estructurada.
Estas preguntas suelen aparecer en la primera semana de cualquier implementación, y no las responde el software.
¿Cuál es el organigrama vigente?
¿Cuántas plazas existen realmente?
¿Qué persona ocupa cada una?
¿Los nombres de puestos significan lo mismo entre áreas?
¿Qué información está en Excel, cuál en correos y cuál solo conoce alguien?
¿Qué procesos deben conservarse y cuáles necesitan redefinirse?
Digitalizar el desorden solo produce desorden más rápido.
Por eso la implementación no empieza en la plataforma. Empieza ordenando lo que la organización ya tiene y decidiendo qué se conserva, qué se corrige y qué hay que definir por primera vez.
Antes de activar procesos, construimos la estructura sobre la que van a operar.
La primera tarea no es configurar cada módulo. Es lograr que ZILVIO represente correctamente quién forma parte de la organización, dónde está, qué posición ocupa y cómo se relaciona con el resto de la estructura.
Esa misma estructura es la que después sostiene el headcount, las bandas de compensación, la lectura de talento, la segmentación de los resultados de escucha y el origen de cada vacante.
Si la información ya existe, no empezamos capturándola de nuevo.
Organizamos contigo la información necesaria para realizar la carga inicial. El objetivo es aprovechar lo que tu organización ya tiene y detectar qué necesita corregirse antes de incorporarlo a la plataforma.
Tu información
- Personas
- Puestos
- Plazas
- Áreas
- Jerarquías
- Catálogos
Archivo de carga
- Un solo archivo estructurado
- Con el formato que la plataforma espera
- Preparado contigo, no entregado en bruto
Estructura en ZILVIO
- Catálogos
- Jerarquía
- Plazas
- Personas vinculadas a su plaza
Una carga correcta empieza detectando lo que no cuadra.
Durante la preparación de la información revisamos inconsistencias que impedirían representar correctamente la organización. Es una revisión hecha contigo, no un proceso automático.
Ninguno de estos casos es un problema del sistema: son decisiones que la organización no había tenido que tomar de forma explícita.
La implementación también sirve para hacer visibles decisiones que antes estaban escondidas en los datos.
Primero una base común. Después, cada proceso agrega sus propias decisiones.
Una vez construida la estructura común, configuramos los procesos que tu organización va a utilizar. No todos requieren las mismas decisiones ni tienen que activarse al mismo tiempo.
Los cuatro comparten la misma estructura, así que ninguno obliga a volver a describir la organización. Cada uno agrega sus propias decisiones sobre esa base.
Configurar no significa llenar campos. Significa convertir criterios en reglas de operación.
ZILVIO se configura alrededor de decisiones que tu organización ya toma —o necesita definir— para que el sistema pueda representarlas de manera consistente.
Estructura
Cómo está organizada la empresa: unidades, departamentos, puestos y plazas, con sus relaciones.
Criterios
Cómo toma decisiones de personas: qué se evalúa, con qué reglas se mueve un sueldo, qué se considera crítico.
Accesos
Quién puede ver y hacer qué, dentro del alcance de la estructura que le corresponde.
Tu organización no comparte su base con otra organización.
Cada cliente opera sobre una instancia independiente y una base de datos propia. La separación no depende únicamente de identificar a qué empresa pertenece un registro: la información reside en una base independiente.
Es también lo que permite que la configuración de una organización no dependa de decisiones tomadas para otra.
Antes de abrir la plataforma, comprobamos que represente lo que acordamos.
El objetivo es que el primer día de operación no sea también el primer día en que descubrimos cómo quedó configurada la organización.
- Estructura organizacionalQue la jerarquía represente a la empresa como opera hoy.
- Información cargadaQue lo que entró sea lo que se acordó cargar.
- Relaciones puesto, plaza y personaQue cada persona esté donde corresponde.
- Accesos y alcancesQue cada perfil vea lo que le toca ver.
- Configuración de los procesos activadosQue las reglas definidas estén reflejadas.
Esta revisión se hace contigo, ámbito por ámbito. Es el momento en que la organización confirma que la instancia la representa antes de que empiecen a usarla decenas de personas.
Un arranque que puede comenzar en semanas, no en meses.
Cuando la información de origen está disponible, la estructura, la carga y la configuración inicial pueden avanzar en semanas, sin convertir el arranque en un proyecto de varios trimestres.
El ritmo depende del alcance contratado, la disponibilidad de información y la calidad de los datos de origen. La secuencia es ilustrativa y puede variar entre organizaciones.
El arranque no es el último punto de contacto.
Una vez que ZILVIO entra en operación, el acompañamiento permite resolver dudas sobre la configuración, incorporar ajustes acordados y ayudar a que los procesos configurados se utilicen como fueron diseñados.
Una implementación funciona cuando ambos lados saben qué les corresponde.
La mayoría de las implementaciones que se detienen no se detienen por el software. Se detienen porque una de las dos partes esperaba que la otra resolviera algo.
ZILVIO
- Entender la estructura
- Preparar la carga
- Configurar la instancia
- Configurar los procesos acordados
- Validar contigo el resultado
- Acompañar el arranque
Tu organización
- Entregar información vigente
- Definir responsables
- Resolver inconsistencias de origen
- Tomar las decisiones de política necesarias
- Validar estructura y configuración
- Preparar a las personas que van a operar
El mejor sistema sigue dependiendo de cómo empieza.
Construimos ZILVIO contigo para que la plataforma represente a tu organización, sus criterios y la forma en que realmente gestiona personas.